Bienvenido a PLD 360 (en adelante, "LA PLATAFORMA"). Al acceder, navegar, crear una cuenta o utilizar nuestro software como servicio (SaaS), usted (en adelante, "EL USUARIO" o el "Sujeto Obligado") acepta someterse a los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con estos términos, le rogamos no utilizar nuestros servicios.
LA PLATAFORMA es propiedad exclusiva de Alejandro Valenzuela Sosa, con domicilio en Copenhague # 6, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600 Ciudad de México.
1. Naturaleza y Objeto del Servicio
LA PLATAFORMA es una herramienta tecnológica de gestión de información, cálculo de umbrales y almacenamiento digital en la nube, diseñada para asistir a los Sujetos Obligados en la integración de sus expedientes de Identificación de Clientes (KYC) conforme a la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI).
Exclusión de Asesoría Automática: El uso de LA PLATAFORMA no constituye por sí mismo la prestación de un servicio jurídico, contable o fiscal. Los cálculos de umbrales de identificación y aviso son automatizados y referenciales, basados en el valor vigente de la Unidad de Medida y Actualización (UMA).
2. Independencia de los Servicios Jurídicos
LA PLATAFORMA tecnológica opera de manera independiente. Cualquier servicio de asesoría humana, revisión de expedientes, presentación de avisos ante el portal del SAT (SPPLD), defensa legal, o dictaminación de cumplimiento que EL USUARIO decida contratar, será prestado exclusivamente por el Despacho de Abogados Lex Rex 360, S.A. de C.V., entidad jurídica separada.
3. Exclusión de Responsabilidad (Disclaimer Legal)
Obligación Intransferible: EL USUARIO reconoce y acepta expresamente que la responsabilidad legal de identificar a sus clientes, resguardar la información por los plazos de ley, y enviar en tiempo y forma los Avisos correspondientes ante la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF) a través del SAT, recae única y exclusivamente en EL USUARIO y/o su Oficial de Cumplimiento designado.
LA PLATAFORMA, su titular, desarrolladores y afiliados NO serán responsables bajo ninguna circunstancia por:
- Multas, sanciones, recargos o auditorías impuestas por el SAT, la UIF o cualquier otra autoridad, derivadas de la omisión, envío tardío o errores en la información declarada por EL USUARIO.
- La veracidad, legitimidad o falsedad de los documentos (INE, Pasaportes, Actas) que EL USUARIO o sus clientes carguen en la Bóveda KYC.
- El incumplimiento de las restricciones de uso de efectivo (Artículo 32 de la LFPIORPI) por parte de EL USUARIO.
4. Propiedad Intelectual
Todo el código fuente, diseño de interfaces (UX/UI), algoritmos de cálculo, bases de datos, logotipos, marcas, nombres comerciales (PLD 360 / Lex 360 MX) y arquitectura de software son propiedad exclusiva de Alejandro Valenzuela Sosa y están protegidos por las leyes de derechos de autor y propiedad industrial mexicanas e internacionales.
Se prohíbe estrictamente a EL USUARIO:
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software.
- Copiar, revender, licenciar o distribuir comercialmente el acceso a LA PLATAFORMA a terceros no autorizados.
5. Pagos, Suscripciones y Facturación
Los servicios de LA PLATAFORMA se ofrecen bajo un modelo de suscripción (mensual o anual).
- Procesamiento de Pagos: Todos los cobros se realizan a través de la pasarela de pagos segura Stripe. LA PLATAFORMA no almacena directamente los datos de su tarjeta.
- Renovación Automática: Las suscripciones se renovarán automáticamente al final de cada ciclo de facturación. EL USUARIO puede cancelar la renovación automática en cualquier momento desde el panel de Configuración.
- Política de Reembolsos: No se emitirán reembolsos prorrateados por meses o periodos parcialmente utilizados si EL USUARIO decide cancelar antes del fin de su ciclo de facturación.
6. Cancelación de Cuenta y Portabilidad de Datos (PROFECO)
EL USUARIO tiene el derecho de cancelar su suscripción en cualquier momento. Al solicitar la cancelación de la cuenta, y previo a la eliminación de su acceso, LA PLATAFORMA habilitará una herramienta de exportación masiva para que EL USUARIO pueda descargar una copia digital de todos sus expedientes KYC y bitácoras de operaciones.
Una vez que EL USUARIO confirme la recepción de sus datos, LA PLATAFORMA procederá a la destrucción segura de la Bóveda del usuario, devolviendo a este la responsabilidad de custodiar dicha información por el periodo restante de los 10 años que exige la LFPIORPI.
7. Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) y Suspensión
Disponibilidad: LA PLATAFORMA se compromete a mantener un nivel de tiempo de actividad (uptime) comercialmente razonable (99.5% mensual). Sin embargo, el servicio puede experimentar interrupciones por mantenimiento programado o causas de fuerza mayor (fallas de AWS/servidores).
Suspensión Inmediata: LA PLATAFORMA se reserva el derecho de suspender o eliminar inmediatamente la cuenta de EL USUARIO sin previo aviso y sin derecho a reembolso, si se detecta que utiliza el sistema para facilitar operaciones con recursos de procedencia ilícita, fraude, o si sube contenido malicioso (malware) a los servidores.
8. Jurisdicción y Ley Aplicable
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los Tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
Al hacer clic en "Aceptar", pagar una suscripción o utilizar LA PLATAFORMA, EL USUARIO manifiesta su consentimiento pleno y sin reservas a estos Términos y Condiciones.